Fraktfritt vid köp över 10 000 kronor! | Telefon: 08-660 20 08

Service

Om du har en Leica-artikel som är i behov av service eller reparation, alternativt genomgång och justering, kan du lämna in den till oss på Leica Center. Vi kan också ombesörja att din eller dina artiklar hämtas hos dig av UPS om servicen faller under garantin eller om det gäller en digital kamera eller elektronisk artikel. I sådana fall ombesörjs arbetet av Leica i Tyskland.

För andra servicearbeten, om det exempelvis rör sig om analoga artiklar (icke elektroniska eller digitala) eller rent allmänt äldre artiklar, kan arbetet i många fall utföras av vår servicetekniker i Sverige. I sådana fall ska artiklarna lämnas in i vår butik på Karlavägen 61 i Stockholm eller skickas till oss (adress nedan i sidfoten).

Observera att allt, oavsett vilken artikel eller service det handlar om, måste inledas med att du tar kontakt med oss på Leica Center via telefon, e-post eller personligen i vår butik.

Om du ska skicka din eller dina artiklar via UPS beställer vi upphämtning hos dig efter det att du kontaktat oss. Fyll i det här formuläret (klicka här) och bifoga det med försändelsen. Du får ett e-postmeddelande som bekräftar att upphämtningen är beställd samt ett e-postmeddelande som bekräftar att försändelsen är hämtat. Du får slutligen ett meddelande från Leica, en servicerapport, som innehåller ett kostnadsförslag ifall något som inte omfattas av garantin ska göras.

Om service som utförs av Leica i Tyskland inte omfattas av garantin är grundkostnaden för undersökning och frakt 995 kronor.

För service som ska utföras i Sverige på icke digitala eller elektroniska artiklar lämnar vi alltid kostnadsförslag.  Som exempel kan nämnas att en helgenomgång av en analog Leica-kamera kostar mellan 3 000 och 4 000 kronor plus eventuell kostnad för reservdelar.

Sensorrengöring
Rengöring av sensorn i digitala kameror utför vi i Sverige. Kostnaden för detta är 750 kronor.

Ta alltid kontakt först
Kom ihåg att alltid ta kontakt med oss via telefon, e-post eller ett personligt besök i butiken först!

Alla angivna priser på denna sida är inklusive moms.

 

Standardvy | Byt till Mobil vy
Stäng